Liberty Seguros aposta na tecnologia e negócios em conjunto para impulsionar o potencial de Data & Analytics

• Liberty Seguros cria uma nova direção de Data & Analytics na Europa para impulsionar a sua estratégia de dados
• A nova equipa irá optimizar o papel de Data na transformação e crescimento da empresa de uma forma transversal.

A união entre tecnologia e negócios é a alavanca chave para desbloquear o enorme potencial de Data & Analytics no futuro, especialmente numa altura em que a tecnologia, inovação e capacidade de armazenamento e processamento de informação se estão a multiplicar.

Com base nesta premissa, a Liberty Seguros decidiu dar mais um passo na sua ambição de liderar a transformação tecnológica do sector dos seguros e criou um novo departamento de Data & Analytics que integra mais de cinquenta especialistas de dados das suas equipas europeias.

O novo departamento reúne perspectivas empresariais e tecnológicas em torno da mesma estratégia de dados sob a liderança de Alexandre Ramos, CIO da Liberty Seguros na Europa, e a direção de Alberto Marco, novo Head de Data y Analytics na Europa.  A equipa irá centrar o seu trabalho na melhoria da qualidade dos dados e de governação em todos os domínios, com o objetivo de utilizar análises avançadas para melhorar os processos críticos e o desempenho empresarial e gerar conhecimentos quantificáveis para a tomada de decisões.

“O objetivo é conseguir a máxima especialização e impulsionar os resultados de uma área chave para a Liberty Seguros, centrada num processo de transformação profunda para se tornar a primeira seguradora 100% digital", disse Alexandre Ramos. Portanto, acrescentar talento, consolidar uma governação robusta e proteger e assegurar a mais alta qualidade, integridade e consistência dos dados é essencial para continuar a impulsionar uma digitalização eficiente.

Foco na Inteligência Artificial (IA)

Um dos principais objetivos da nova equipa Data & Analytics é promover a inteligência artificial como transformador de negócios, aplicando as suas capacidades em todas as áreas da empresa para oferecer uma experiência melhor e mais personalizada aos clientes através de uma gestão empresarial cada vez mais eficiente, precisa e baseada no conhecimento.

Como Alberto Marco explica, "A Inteligência Artificial será uma alavanca transformadora chave na Liberty, fará parte da operação e será essencial na gestão do negócio. Será capaz de gerar novas oportunidades, bem como poupanças e eficiências em grande escala”.

Talento e dados: recursos essenciais

A nova direção integra e combina os conhecimentos de mais de cinquenta especialistas em business intelligence, qualidade de dados e governação, análise avançada, engenharia de dados, operações de dados, bem como soluções de dados para pricing e produtos. Como sublinhou Alexandre Ramos, "depois do talento, o maior activo da Liberty Seguros é a informação", razão pela qual a nova equipa, com grandes oportunidades e desafios pela frente, é uma função chave na estratégia futura da empresa.