Política de Privacidade

A Liberty Seguros, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A., empresa com sede social em C/ Paseo de las Doce Estrellas, 4, 28042 Madrid, Espanha, com NIF A-48037642 (doravante designada por “Liberty Seguros” ou a “Seguradora”), é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos utilizadores que acedam ao sítio web www.libertycorporate.eu (“Site”). Na presente política, faculta-se a informação relativa à utilização pela Seguradora dos dados pessoais dos utilizadores do Site e aos direitos que os utilizadores poderão exercer no âmbito do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (“RGPD”). 

A Liberty Seguros é igualmente responsável pelos seguintes domínios: www.libertyseguros.pt, www.genesis.pt, www.libertyinsurance.ie, www.regal.es, www.genesis.es, www.libertyseguros.es. Para mais informação sobre o tratamento dos dados pessoais dos utilizadores realizados nestes domínios, por favor consulte a respetiva Política de Privacidade disponível nos sítios web.  

A Liberty Seguros tem um Encarregado de Proteção de Dados (“EPD”), registado junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados, com o qual pode contactar através do endereço dpo@libertyseguros.es. Se tiver alguma dúvida sobre o tratamento dos seus dados pessoais, por favor contacte o EPD através do endereço acima indicado ou através do e-mail protecaodados@libertyseguros.pt.   

Nesta Política de Privacidade identificamos cada um dos diferentes tratamentos realizados pela Liberty Seguros. No ponto 5 encontra a seguinte informação:  

• As finalidades do tratamento dos seus dados pessoais, ou seja, a razão pela qual a Liberty Seguros trata os seus dados pessoais. 

• As bases legais que permitem o tratamento de dados pela Seguradora para cada uma das finalidades indicadas. 

• A possível comunicação dos seus dados a terceiros, bem como a razão de tal comunicação. Para estes fins, não transferimos os seus dados pessoais a terceiros, exceto quando existe uma obrigação legal (Autoridades Públicas, Tribunais, Forças de Segurança, ...) ou quando o indicamos expressamente na tabela abaixo. Por outro lado, poderão ter acesso aos seus dados pessoais os subcontratantes da Liberty Seguros, ou seja, os prestadores de serviços que para o desenvolvimento das suas funções tenham de aceder aos seus dados pessoais. Os prestadores de serviços que acedem aos seus dados pessoais encontram-se, geralmente, nas áreas dos sistemas de informação, tecnologia, telecomunicações, computação em nuvem e segurança de rede, definição de perfis, prevenção da fraude, serviços profissionais quando necessário, ou serviços de atendimento ao cliente. Pode solicitar informações mais detalhadas sobre os destinatários dos seus dados enviando um e-mail para os contactos indicados no ponto 1, indicando o tratamento específico sobre cujos destinatários gostaria de receber informações. 

• A existência de potenciais transferências internacionais de dados. Para estes fins, muitos dos nossos tratamentos exigem a transferência internacional de dados para prestadores de serviços tecnológicos, outros prestadores de serviços e subcontratantes da Liberty Seguros, ou entidades do grupo ao qual a Liberty Seguros pertence, localizados fora do EEE, em particular localizados nos Estados Unidos da América, Reino Unido e na Índia, ou outros países terceiros, para os quais, em qualquer caso, se adotam as garantias  adequadas mediante as correspondentes Cláusulas Contratuais-Tipo ou Decisão de Adequação da Comissão Europeia. Pode solicitar informações mais detalhadas sobre as transferências internacionais dos seus dados ou as garantias aplicadas, enviando um e-mail para os contactos indicados no ponto 1, indicando a operação de tratamento específica sobre cujas garantias gostaria de obter informações. 

• O período de conservação dos dados que nos forneça. Para este efeito, conservamos os seus dados pessoais durante o período necessário para o cumprimento das finalidades indicadas. Os seus dados permanecerão bloqueados para efeitos judiciais, administrativos ou fiscais, durante os prazos de prescrição das ações legais determinados pela regulamentação aplicável. 

Ao preencher ou de outra forma enviar informação pessoal à Seguradora, através dos vários meios de contacto previstos para o efeito disponíveis no Site, incluindo os portais digitais da Liberty Seguros, correio eletrónico, webchat, telefones ou formulários em papel, declara que as informações e dados que forneceu são precisos e verdadeiros. A omissão de dados obrigatórios pode levar à impossibilidade de enviar a comunicação ou gerir o seu pedido.  

Para que as informações fornecidas estejam sempre atualizadas e não contenham erros, deve informar a Liberty Seguros, o mais rapidamente possível, das alterações e correções dos seus dados pessoais, através do formulário que encontrará na seguinte ligação. 

Pode exercer os seguintes direitos: 

1. Direito de acesso aos seus dados pessoais para saber se estão a ser tratados e, em caso afirmativo, quais estão a ser tratados e o tratamento específico efetuado com eles, incluindo as finalidades, categorias de dados tratados e destinatários, entre outras informações; 

2. Direito de retificação de quaisquer dados pessoais imprecisos; 

3. Direito de apagamento dos seus dados pessoais quando, entre outros motivos, estes já não sejam necessários para os fins para os quais foram recolhidos e desde que o fundamento de legitimidade que nos permita tratá-los, de entre os indicados na segunda coluna da tabela incluída no ponto 5 não seja uma obrigação legal; 

4. Direito de oposição ao tratamento dos seus dados pessoais, desde que o fundamento de legitimidade que nos permita tratá-los, de entre os indicados na segunda coluna da tabela incluída no ponto 5, seja o interesse legítimo da Liberty Seguros ou de um terceiro. A Liberty Seguros deixará de tratar os seus dados, a menos que prove uma razão legítima e imperiosa para o tratamento, ou no caso de serem simplesmente mantidos bloqueados para a formulação, exercício ou defesa de reclamações; 

5. Direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais quando a exatidão, legalidade ou necessidade do tratamento de dados estiver em causa, caso em que poderemos conservar os dados bloqueados para o exercício ou defesa de reclamações; 

6. Direito de portabilidade dos seus dados, ou seja, a receber os seus dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, a fim de os transmitir a si ou a outro responsável pelo tratamento, desde que o fundamento de legitimidade que nos permita tratá-los, de entre os indicados na segunda coluna da tabela incluída no ponto 5, seja a existência de uma relação contratual ou o seu consentimento; 

7. Direito a não ser sujeito a decisões automatizadas que produzam efeitos na sua esfera jurídica, ou que o afetem significativamente de forma similar, sempre que tais decisões estejam a ser tomadas; 

8. Direito a retirar o consentimento dado à Liberty Seguros para o tratamento dos seus dados, desde que o fundamento de legitimidade que nos permita tratar os seus dados, entre os indicados na segunda coluna da tabela incluída no ponto 5, seja o seu consentimento. 

Pode exercer os seus direitos a qualquer momento e gratuitamente através do formulário que encontra na seguinte ligação. 

Por outro lado, tem o direito de apresentar uma reclamação à Liberty Seguros ou perante a Comissão Nacional de Proteção de Dados se considerar que foi cometida uma violação da legislação de proteção de dados no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais. 

Se é Cliente ou Sinistrado da Liberty Seguros, para saber mais informações sobre como é que a Liberty Seguros trata os seus dados pessoais, designadamente, para a informação completa e atualizada sobre as finalidades, contactos, transferências internacionais de dados, destinatários dos dados, direitos dos titulares, entre outros, por favor, consulte o Aviso de Privacidade no sítio web respetivo identificado no ponto 1. Informação de contacto e canais para o exercício de direitos encontram-se disponíveis nos sítios web.  

Os dados pessoais que possamos recolher através dos nossos sítios web, portais, formulários, caixas de correio de contacto, bem como através das várias comunicações eletrónicas ou telefónicas que mantemos consigo ou com o seu representante, serão tratados pela Liberty Seguros com confidencialidade, pelo que a Liberty Seguros se compromete a manter sigilo em relação aos mesmos, de acordo com as disposições da lei aplicável. 

O acesso a algumas áreas dos sítios web da Liberty Seguros realiza-se num ambiente seguro (p. ex. SSL – Secure Socket Layer, TLS – Transport Layer Security ou similar), o que implica que todas as operações e transações se realizem num servidor seguro cujo acesso se encontra restrito a certos utilizadores e que toda a informação trocada esteja encriptada, permitindo assim assegurar a autenticidade dos sítios web da Liberty Seguros, bem como a integridade e confidencialidade dos dados pessoais durante a sua transmissão. 

O utilizador poderá verificar que se encontra num ambiente seguro se olhar para a parte inferior do navegador e vir um ícone de um cadeado fechado e caso o protocolo de internet mude de http:// para https://. Além disso, algumas configurações de alguns navegadores informam o utilizador por meio de uma mensagem no ecrã caso este pretenda entrar ou sair de um servidor seguro.  

O Site está projetado para permitir que os utilizadores consigam obter informações acerca da Seguradora, bem como dos nossos produtos e serviços. A Liberty Seguros não vende nem providencia informações a terceiros para efeitos de listas de mailing ou marketing direto, nem envia comunicações que não tenham sido previamente solicitadas ou aceites pelos utilizadores. 

Entende-se que o utilizador que apresente um pedido por correio eletrónico deseja que este mesmo pedido seja atendido e respondido pela Liberty Seguros por esta mesma via, incluindo também, se tal for o caso, o envio de informação promocional que o utilizador solicite. 

De acordo com a sua Política de Privacidade, a Liberty Seguros deseja que os utilizadores dos seus sítios web tenham controlo sobre os seus dados pessoais. Para esse efeito, a Liberty Seguros não solicita por correio eletrónico a sua password ou outros elementos de identificação pessoal. Apenas no caso de algum utilizador decidir estabelecer contacto com a Liberty Seguros via correio eletrónico é que esta receberá os dados comunicados pelo próprio utilizador, os quais dirão necessariamente respeito ao seu endereço de correio eletrónico e, adicionalmente, a outros dados que possam constar do texto da comunicação. 

Caso tenha sido alvo de um ataque, fraude ou tentativa de fraude, e tenha fornecido informações, deverá reportar a situação aos serviços relevantes das Forças de Segurança.

Esta Política de Privacidade pode precisar de ser atualizada. É por isso necessário que reveja esta política periodicamente e, se possível, sempre que aceda a qualquer sítio web da Liberty Seguros de forma a estar devidamente informado sobre o tipo de informação recolhida e sobre o seu tratamento. Esta Política de Privacidade entrou em vigor em novembro de 2022.