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Liberty Seguros regista lucros recorde em 2022 de 381,4 milhões de euros de receitas operacionais brutas

• A empresa registou 1,235 milhões de euros em prémios.
• O rácio combinado de produtos Não-Vida foi de 90,76%.
• A Liberty Seguros é uma operadora europeia diversificada com mais de 4 milhões de apólices em Portugal, Espanha, Irlanda e Irlanda do Norte, através dos seus negócios digitais, corretores e parceiros.

A Liberty Seguros, que opera em Portugal, Espanha, Irlanda e Irlanda do Norte e faz parte de uma das maiores seguradoras do mundo, a Liberty Mutual, declarou lucros recorde no valor de 381,4 milhões de euros (que comparam com 60,1 milhões de euros em 2021), dos quais 126 milhões de euros são resultados extraordinários provenientes da simplificação do subgrupo Solvência II na Europa.

Tanto a área de negócio Vida, como a Não-Vida, contribuíram positivamente para o resultado, tendo a primeira alcançado um resultado técnico de 134 milhões de euros, e o resultado técnico da última passado de 98 milhões de euros em 2021 para 134 milhões de euros em 2022.

O rácio combinado de Não-Vida foi de 90,76% em 2022, quase 4 pontos percentuais inferior ao de 2021 (94,48%). Esta melhoria resulta da aplicação de taxas para proteger a rentabilidade num mercado inflacionário, bem como do investimento da Liberty em melhorar a sofisticação dos modelos de preços e continuar a fazer progressos na conceção de produtos modulares que se adaptam às necessidades dos clientes.

Os resultados da área de Vida foram positivamente afetados pelo efeito da atualização das taxas de juro no cálculo das provisões matemáticas, e também devido a um desempenho favorável na sinistralidade.

A Liberty alcançou um rendimento total de prémios no valor de 1,235 milhões de euros num ano em que o foco da empresa na execução da estratégia de longo-prazo permitiu ultrapassar as diferentes condições de mercado. Uma estratégia centrada na construção das melhores capacidades para ser uma referência no canal direto, selando alianças estratégicas para diversificar as fontes de negócios e reforçando os laços com os mediadores para os ajudar a prepararem-se para o futuro.

Durante 2022, a empresa assinou acordos de bancassurance a longo-prazo com dois dos bancos mais bem-sucedidos e líderes em Espanha: Bankinter e Kutxabank.

A aliança com o Bankinter permitirá à Liberty comercializar exclusivamente as suas apólices de seguro de habitação e automóvel através das sucursais do banco em Portugal e em Espanha. Por seu lado, o acordo de extensão por 10 anos com o Kutxabank fará crescer a aliança de sucesso para os produtos de seguros automóveis e comerciais.

Outra parte importante do modelo multicanal da Liberty é o seu negócio de corretores e agentes. Mais de 3.600 mediadores em toda a Europa trabalham com a seguradora e confiam nela numa base contínua. Estes mediadores gerem 54% do negócio total da Liberty, sendo o restante proveniente de parceiros de bancassurance (17%) e das suas operações comerciais diretas (29%).

A Liberty conta com a confiança de mais de 3,5 milhões de clientes na Europa. Gere mais de 4 milhões de apólices e tratou 656.028 sinistros durante 2022 para os seus clientes. Do total de prémios, 66% são apólices de automóveis, a principal linha de negócio da empresa, 14% são apólices de seguros de habitação, que cresceram 14% no ano passado, 9% são apólices de seguros de vida, e 5% são apólices multirriscos. A Liberty também assegura outros produtos como Seguro de Acidentes de Trabalho, em Portugal, Acidentes Pessoais e, em menor medida, linhas comerciais.

O empenho da Liberty na digitalização do negócio com os seus mediadores, parceiros e clientes, bem como na criação de produtos modulares transparentes, que permitem aos consumidores “pagar apenas pelo que necessitam”, têm sido fundamentais para alcançar resultados extraordinários de satisfação dos clientes e corretores.

“2022 foi um ano muito importante para o negócio da Liberty Seguros. Reforçámos a nossa presença nos mercados onde operamos e continuámos a construir o nosso ecossistema digital. Isto permitiu-nos ser mais ágeis e desenvolver produtos que se adaptam ao cliente, melhorando o nosso serviço e a satisfação dos nossos clientes, corretores e parceiros”, comenta Juan Miguel Estallo, CEO da Liberty Europa. “Em 2022, decidimos concentrar-nos na rentabilidade do nosso negócio num mercado altamente competitivo, orientado para captar volume sob fortes tendências inflacionistas. Os nossos resultados demonstram que tomámos a decisão certa e construímos uma boa base para proteger a nossa rentabilidade, o que nos permitirá adotar uma abordagem mais agressiva do crescimento em 2023.”

“Tudo isto foi possível graças ao empenho dos colaboradores da Liberty, que nos permitiram ser o #BestPlacetoBe. No ano passado, recebemos o reconhecimento do Great Place to Work® nos quatro países em que operamos, classificando-nos como a melhor seguradora em todos eles. As nossas pessoas continuam a fazer da Liberty uma empresa lucrativa, crescente, diversificada, equitativa e inclusiva, na qual as pessoas têm e sempre virão em primeiro lugar”, acrescenta.

Resultados Liberty Seguros 2022